大雪によりお荷物に遅延が発生している場合がございます。
お荷物の配送状況は以下の方法でご確認いただけます。
- 発送完了メールのURLから追跡が可能です。
- ヤマト運輸のお問い合わせ窓口（24時間対応）：0570-08-9625
※発送完了メールの「お問い合わせ番号」をご用意の上お電話ください。
お荷物お届け遅延情報
冬季、北海道・東北への発送休止のご案内
冬季、凍結による生花の破損が発生する事があるため、北海道・東北地方への発送を休止しています。
※フェイクフラワー・ドライフラワー・凍結に強い生花（主に枝物・葉物）で発送をご希望の場合はご相談ください。
【重要】即日配達の受付時間について
2月19日（水） は 大雪の影響 により、受付時間をAM11:00まで とさせていただきます。
- AM11:00までのご注文 → 通常通りの配送
- AM11:00以降のご注文 → 2月21日（金）以降の到着
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
お荷物の配送状況は、以下の方法でご確認いただけます。
- 発送完了メールのURLから追跡が可能です。
- ヤマト運輸のお問い合わせ窓口（24時間対応）：0570-08-962
※発送完了メール「お問い合わせ番号」をご用意の上お電話ください。
冬季の配送について
ご案内
2月18日（火）～25日（火）頃にかけて、冬型の気圧配置が強まり交通状況の悪化によるお荷物の遅延が予想されます。
冬季、降雪によるお荷物の遅延が発生する事があります。お客様には予めご了承いただきますようお願い致します。
台風10号関連のご案内
台風10号の影響によるお荷物のお届けに遅延が生じる可能性があります。
台風10号は8月27日（火）～9月3日（火）に掛けて日本に接近し、台風10号の影響によるお荷物の遅延が生じる可能性があります。
お客様には予めご了承いただきますようお願い致します。
