5月下旬〜10月初旬頃は、生花はクール便でお届けします。※地域・気温により通常便で対応。
また、期間外でも気温が25℃を超えた日の発送分はクール便で対応いたします。
クール便料につきましては、送料に含まれています。
クール便発送のリスクについて
一般的に生花は常温また空調下で保管されます。クール便は他の冷蔵品と一緒に運ばれるため、花卉の適正温度に比べて低温に設定されています。配送車の中で、特に冷気の直接当たる場所に置かれた場合、凍傷のリスクがあります。※ 凍った花びらや葉が解凍されると腐敗した様に見えます。
当店では外気との接触を減らすため配送BOXの隙間を極力減らすなど対策しています。※構造上、持ち手部分からは冷気が侵入します。繊細な種類の花材では密封するため蒸れが生じたり、対策後でも凍傷が発生することがございます。
その他ご不明な点など、お気軽にサポートまでお問い合わせください。
