大雪によりお荷物に遅延が発生している場合がございます。
お荷物の配送状況は以下の方法でご確認いただけます。
- 発送完了メールのURLから追跡が可能です。
- ヤマト運輸のお問い合わせ窓口（24時間対応）：0570-08-9625
※発送完了メールの「お問い合わせ番号」をご用意の上お電話ください。
お荷物お届け遅延情報
期間限定5％OFFクーポンプレゼント
冬限定の花やふんわりとした香りの植物で、大切な方へ想いをそっとお届けします。記念日やちょっとしたサプライズに心を込めたフラワーギフトを。
期間限定クーポンについて
期間限定で、フラワーギフトにご利用いただける 5％OFFクーポン をご用意しました。
期間：1月21日（水）0：00～ 1月31日（土）23：59まで
ご利用方法
- 初めてご利用のお客様は、「アカウント登録」後にメールでクーポンが発行されます。
- すでにご登録済みのお客様は、「パスワードの変更」を行うことでクーポンが発行されます。
- クーポンは、ご注文フォームでご利用ください。
※クーポンのご利用は「カート」からのみとなります。（LINE・メールフォームご利用不可）
冬期休暇のご案内
年末2025/12/31（日）～年始2026/1/5（月）までお休み致します。
お届けスケジュールについて
年内：2025/1/1着まで
年始：2026/1/6着からお受けしています。
初回ご利用5％オフクーポンプレゼント
大切な人へ、感謝の気持ちをお花に込めて贈る特別なひととき。色とりどりの花々やふんわりとした香りが、贈る人の想いをそっと届けてくれます。記念日やちょっとしたサプライズに、心を込めたフラワーギフトを。
限定クーポンについて
初回ご利用のお客様へ5％オフクーポンをプレゼントしています。
ご利用方法
- アカウントご登録後、メールでクーポンが発行されます。
- クーポンは、ご注文フォームでご利用ください。
※クーポンのご利用は「カート」からのみとなります。（LINE・メールフォームご利用不可）
※メールが届かない場合、迷惑フォルダ、ゴミ箱をお確かめください。
※登録時メールアドレスに誤りがあると届きません。
冬季、北海道・東北への発送休止のご案内
冬季、凍結による生花の破損が発生する事があるため、北海道・東北地方への発送を休止しています。
※フェイクフラワー・ドライフラワー・凍結に強い生花（主に枝物・葉物）で発送をご希望の場合はご相談ください。
25. BLACK FRIDAY 12/1(月) 23:59まで
イベント期間中、全品10％OFFでご利用いただけます。クリスマス商品、年末商品などにもご利用いただけます。
お買い物対象期間：2025年11月24日(月) 0:00 ～ 2024年12月1日(月) 23:59
ご利用方法
最初にアカウント登録してください。（ご登録済みの方はそのままご利用ください。）
ご登録後、ログインした状態でお買い物ください。ご注文フォーム内のクーポンからご利用ください。
クーポンコード：WVW3X7AH
※ご利用は「カートからのご注文」のみです。
※クーポンコードは期間中、何度でもご利用いただけます。
お休みのご案内
誠に勝手ながら、10月8日（水）〜10月10日（金）は発送業務をお休みいたします。
期間中もご注文は通常通り承っておりますが、発送は10月11日（土）以降となります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
- 即日発送
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10月11日（土）発送、10月12日（日）着分からお受けしています。
※10月5日（日）までに頂いていますご予約分につきましては、通常通りの発送で対応しています。
CALENDAR
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休業日
営業日
夏はクール便でお届けします。
5月下旬〜10月初旬頃まで、生花はクール便でお届けします。※地域・気温により通常便で対応。
配送期間・送料については「ショッピングガイド」をお確かめください。
その他ご不明な点など、お気軽にサポートまでお問い合わせください。
outlook.Domainご利用のお客様
ご注文後またお問い合わせ後に送信される「自動返信メール」が届かない事象が確認されています。
「自動返信メール」はお客様にとって大切な内容をお送りしています。ご注文・お問い合わせの際は「outlookドメイン」のご利用をお控えください。
メールアドレスに関するご不明な点など、お気軽にサポートまでお問い合わせください。
決済システムのメンテナンスについて
ご利用を頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
期間
2025年3月27日(木) 00時00分 – 2025年3月27日(木) 06時00分 (JST)
※ メンテンナンスの都合により、上記メンテナンス時間が延長されることがあります。
対象
期間中以下の決済方法がご利用いただけません。
- コンビニ (JPY)
- Pay Easy (JPY)
ご利用を頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
