配送と送料について
商品の配送地域、送料、サイズ、返品等についてをご案内しています。
お届け地域
全国（本州・四国・九州）、北海道（3月中旬～11月下旬）、沖縄
※離島へのお届けはお問い合わせ下さい。
お届けにかかる日数
- 普通便：4日目～
- お急ぎ便：当日〜3日以内 ※詳しくはこちらからご確認ください。
※到着日のご指定を頂けますが、到着日を保証するものであはりません。
配送料金
*宅配サイズは、各商品ページの下部に記載しています。
普通便
フラワーアレンジメント、小ぶりの花束、ブーケなど ※11,000円以上送料無料対象サイズ
- 本州 ：880円
- 東北・四国・九州：1,100円
- 北海道・沖縄 ：1,870円
中型便
少し大きめのフラワーアレンジメント、花束、ブーケ、観葉中鉢など
- 本州 ：1,210円
- 東北・四国・九州：1,430円
- 北海道・沖縄 ：2,200円
ロング便
大きめのフラワーアレンジメント、花束、ブーケ、スワッグ、観葉中鉢など
- 本州 ：1,760円
- 東北・四国・九州：1,980円
- 北海道・沖縄 ：2,750円
大型便
観葉植物大鉢、胡蝶蘭など
- 本州 ：2,420円
- 東北・四国・九州：2,750円
- 北海道・沖縄 ：3,300円
特大便
観葉植物特大鉢など
- 本州 ：5,500円
- 東北・四国・九州：6,050円
- 北海道・沖縄 ：8,800円
即日発送・即日配達
送料無料
全国宅配：単品：1,1000円(税込）以上で送料無料です。※対象サイズ上記「宅配便・普通便サイズ」
*複数のご注文で単品：1,1000円(税込）以下の商品にはそれぞれ送料が掛かります。
*中型便以上のサイズは対象外です。
時間指定
- 09.00-12.00
- 14.00-16.00
- 16.00-18.00
- 18.00-20.00
- 19.00-21.00
で指定する事ができます。
尚、時間指定は到着時間を確約するサービスではありません。また、時間指定の確認、変更は「発送のご案内メール」に記載されている配送業者のサイトから行う事ができます。
休日に頂いたご注文
お休みに頂いたご注文は、翌営業日からお手配にかからせて頂きます。
今月のお休み
返品・長期不在・延着等
返品・キャンセル・受取拒否について
生花は製作完了また発送後の返品はお受けしておりません。
尚、商品の破損、変質等がございましたら、すみやかにお取り替えいたします。
ご注文のキャンセルはお届け日の5日前までにご連絡下さい。
お花のイメージや花材、器など画像と違うなどの理由による返品、返金はお受けしておりません。
お客様のご注文時の入力誤りによる返品キャンセルはお引き受け致しておりません。
受取拒否の場合、その旨ご案内させて頂きます。また、受取拒否の商品代金は返金いたしません。
尚、転送をご希望の場合、転送にかかる費用はご負担下さい。
長期不在・転居の対応
長期不在・転居等の場合、速やかにご案内いたしますので、新しい住所、電話番号等ご確認の上ご連絡下さい。
尚、商品の性質上、4日以上お届けできない場合キャンセルとなります。
延着時の対応
延着による商品の返品、キャンセル、返金には対応いたしません。
